Software Quality Assurance (SQA): Plan, Audit & Anmeldelse

Etter at de syv testfasene er fullført, ser resultatene bra ut. Ingen vesentlige problemer skjedde i prosjektet Guru99 Bank. Du klarte prosjektet godt, og du var stolt av suksessen med dette prosjektet

Dessverre tenker styret annerledes

Du har ingen bevis som viser at du klarte dette prosjektet bra. Du ba en rådgiver om en løsning. Her er svaret

Dette svaret er en start, men du har fortsatt følgende spørsmål -

Denne veiledningen vil hjelpe deg med å svare på disse spørsmålene -

Hva er Test Management Reviews & Audit?

Management Review: Management Review er også kjent som Software Quality Assurance eller (SQA). Det fokuserer mer på programvareprosessen i stedet for programvarearbeidsproduktene. Kvalitetssikring er et sett med aktiviteter designet for å sikre at prosjektlederen følger standardprosessen som allerede er forhåndsdefinert. Kvalitetssikring sørger med andre ord for at testansvarlig gjør de riktige tingene på riktig måte.
Revisjon: En revisjon er undersøkelsen av arbeidsproduktene og tilhørende informasjon for å vurdere om standardprosessen ble fulgt eller ikke.

Hvorfor trenger vi SQA i Test Management-prosessen?

For å forstå dette, bør du vurdere følgende scenario-

I prosjektet Guru99 Bank håndterer man forskjellige testfaser som -

Som testleder er du personen som tar ansvaret for disse aktivitetene. Men er du på den høyeste posisjonen i prosjektgruppen. Hvem vil gjennomgå oppgavene dine og kontrollere at prosjektledelsesaktivitetene er utført til høyeste standard?

SQA-revisor er den personen som gjennomgår og sjekker prosjektledelsesaktivitetene blir utført til høyest mulig standard . Bare gjennom resultatet av denne gjennomgangen kan styret evaluere kvaliteten på prosjekthåndteringen.

Dette er grunnen til at vi trenger Management Review eller SQA i Test Management-prosessen.

SQA intervjuer deg, testansvarlig, for å måle prosjektet mot fastsatte standarder.

Fordelene med SQA er -

Hvordan implementere kvalitetssikringen?

Trinn 1) Utvikle SQA-plan

Testing av aktivitetsbehov Testplan trenger også SQA-aktivitet også en plan som kalles SQA-plan.

Målet med SQA-planen er å lage planleggingsprosesser og prosedyrer for å sikre at produserte produkter eller tjenesten som leveres av organisasjonen er av eksepsjonell kvalitet.

Under prosjektplanleggingen lager Test Manager en SQA-plan der SQA-revisjon planlegges med jevne mellomrom.

I SQA-planen skal Test Manager gjøre som følger

Trinn 1.1) Identifiser rollen og ansvaret til SQA-teamet

I et prosjektgruppe må hvert medlem ha ansvar for kvaliteten på arbeidet sitt. Hver person må sørge for at arbeidet deres oppfyller QA-kriteriene.

SQA-teamet er gruppen som spiller hovedrollen i prosjektet. Uten QA vil ingen virksomheter kjøre vellykket. Derfor må testansvarlig gjøre ansvaret for hvert SQA-medlem i SQA-planen klart som nedenfor:

Gjennomgå og evaluere kvaliteten på prosjektaktivitetene for å oppfylle QA-kriteriene
Koordinere med styret og prosjektgrupper for å vurdere krav og delta i prosjektgjennomgang og statusmøter.
Design spor og samle beregninger for å overvåke prosjektkvaliteten.
Mål kvaliteten på produktet; sikre at produktet oppfyller kundens forventninger.

For eksempel, i SQA-planen for prosjektet Guru99 Bank, kan du opprette listemedlemmene til SQA-teamet som nedenfor

Nei	Medlem	Roller	Ansvar
1	Peter	SQA-leder	Utvikle og dokumentere kvalitetsstandard og prosess for alle ledelsesprosesser Administrer programvarekvalitetssikringsaktiviteter for prosjektet
2	James	SQA-revisor	Utfør SQA-oppgaver, rapporter til SQA-leder resultatet av SQA-gjennomgang.
3	Bønne	SQA-revisor	Utfør SQA-oppgaver, rapporter til SQA-leder resultatet av SQA-gjennomgang.

Trinn 1.2) Liste over arbeidsproduktene som SQA-revisor vil gjennomgå og revidere

Testlederen burde

Liste opp alle arbeidsproduktene til hver testledelsesprosess
Definere hvilke fasiliteter eller utstyr SQA-revisor kan få tilgang til for å utføre SQA-oppgaver som prosessevalueringer og revisjoner.

For eksempel, for prosjektet Guru99 Bank, kan du liste ut arbeidsproduktene til hver testadministrasjonsprosess og definere tillatelse for SQA-medlemmer til å få tilgang til disse arbeidsproduktene i henhold til følgende tabell

Nei	Ledelsesfaser	Arbeidsprodukt	Sti	Tillatelse	Tilskudd til person
1	Risikoanalyse	Risikostyringsdokument	[Serversti]	Lese	Alle SQA-teammedlemmer
2	Anslag	Beregning og beregning	...	Lese	Peter
3	Planlegger	Testplanleggingsdokument	...	Lese	Alle SQA-teammedlemmer
4	Organisasjon	Menneskelig ressursplan, opplæringsplan	...	Lese	Alle SQA-teammedlemmer
5	Overvåking og kontroll	Samlede beregninger av prosjektinnsats	...	Lese	Bønne
6	Problemstyring	Rapport om problemstyring	...	Lese	James
7	Testrapport	Testrapportdokument	...	Lese	Alle SQA-teammedlemmer

Trinn 1.3) Lag tidsplanen for å utføre SQA-oppgavene

I dette trinnet skal testleder beskrive oppgavene som skal utføres av SQA-revisor, med spesiell vekt på SQA-aktiviteter så vel som arbeidsproduktet for hver oppgave.

Test Manager oppretter også planleggingen av disse SQA-oppgavene. Normalt drives SQA-tidsplanen av prosjektutviklingsplanen. Derfor utføres en SQA-oppgave i forhold til hvilke programvareutviklingsaktiviteter som foregår.

I SQA-planen lager Test Manager tidsplanen for ledelsesgjennomgang. For eksempel

Dato	SQA-oppgaver	Personlig ansvarlig	Beskrivelse	Produksjon
30. oktober 2014	Evaluere prosjektplanlegging, sporing og tilsyn prosesser	James	- Gjennomgang av programvarespesifikasjon - Estimering, hovedplan og gjennomgang av prosjektplan	SQA planrapport, SQA gjennomgangsminutt
15. des 2014	Gjennomgå kravanalyse	James	- Gjennomgå programvareutviklingen	Prosessrevisjonsrapport
30. mars 2015	Gjennomgå og evaluere testdesign	James	- Gjennomgå testdesigndokumentet	SQA-rapport, SQA-gjennomgangsminutt
30. mars 2015	Gjennomgå utgivelsen	Bønne	- Prosessrevisjon: Endelig utgivelse	SQA prosessrevisjonsrapport
2. april 2015	Gjennomgå prosjektavslutning	Bønne	- Ekstern gjennomgang etter endelig levering til kunde	SQA prosessrevisjonsrapport

Trinn 2) Definer standarder / metodikk

For å gjennomgå ledelsesaktivitetene mot standardprosessen, bør du gjøre følgende trinn

Definer retningslinjene og prosedyrene som skal forhindre at feil oppstår i styringsprosessen
Dokumenter retningslinjene og prosedyrene
Informer og trent personalet til å bruke det

Trinn 3) Gjennomgå prosessen

Gjennomgå prosjektaktiviteter for å verifisere samsvar med den definerte styringsprosessen. I ledelsesgjennomgangen må SQA-medlemmene utføre 5 SQA-vurderinger som følger

Gjennomgangstid for SQA avhenger av prosjektets utviklingslivssyklusmodell. I tilfelle prosjektet Guru99 Bank, bør gjennomgangsplanen følge

I hvert SQA fase, de SQA medlemmene gi konsultasjon og gjennomgang av prosjektplaner, arbeidsprodukt og prosedyrer vedrørende overholdelse av definerte organisatoriske retningslinjer og standardprosedyrer.

Under revisjon bør SQA-medlemmene bruke sjekklisten for gjennomgang av SQA

Når du har gått gjennom de tre trinnene for implementering av programvaresikring, har du resultatet av Test Management Review & Audit. Dette er beviset som skal vises til dine interessenter om ledelseskvaliteten din.

Beste praksis for kvalitetssikring av programvare

Her er noen gode fremgangsmåter for en effektiv SQA-implementering

Kontinuerlig forbedring: All standardprosessen i SQA må forbedres ofte og gjøres offisiell slik at den andre kan følge. Denne prosessen bør sertifiseres av populære organisasjoner som ISO, CMMI ... etc.
Dokumentasjon: Alle QA-policyer og -metoder, som er definert av QA-teamet, skal dokumenteres for opplæring og gjenbruk for fremtidige prosjekter.
Erfaring: Å velge medlemmene som er erfarne SQA-revisorer er en god måte å sikre kvaliteten på ledelsesgjennomgangen
Verktøybruk: Ved å bruke verktøy som sporingsverktøy, styringsverktøy for SQA-prosess reduseres SQA-innsats og prosjektkostnad.
Beregninger: Å utvikle og lage beregninger for å spore programvarekvaliteten i sin nåværende tilstand, samt å sammenligne forbedringen med tidligere versjoner, vil bidra til å øke verdien og modenheten i testprosessen
Ansvar: SQA-prosessen er ikke SQA-medlemmets oppgave, men alles oppgave. Alle i teamet er ansvarlige for produktkvaliteten, ikke bare testledningen eller lederen.