20 beste AI Chatbots (Artificial Intelligence Chatbot) i 2021

Innholdsfortegnelse:

Anonim

AI chatbot er en programvare som kan simulere en brukersamtale med et naturlig språk gjennom meldingsapplikasjoner. Det øker brukerens svarprosent ved å være tilgjengelig 24/7 på nettstedet ditt. AI Chatbot sparer tid, penger og gir bedre kundetilfredshet. Chatbots bruker maskinlæring og naturlig språkbehandling (NLP) for å levere nær menneskelig som samtaleerfaring.

Følgende er en håndplukket liste over beste AI chatbots med populære og nyeste funksjoner. Listen inneholder åpen kildekode og godt betalte verktøy.

Beste AI Chatbot: gratis og betalt

Navn Link
Manychat https://manychat.com/
Landbot https://landbot.io/
Flyt XO https://flowxo.com/

1) Manychat

ManyChat er en botplattform på Facebook Messenger for e-handel og support. Det hjelper små bedrifter å vokse ved å forenkle markedsføringssakene sine, som å skaffe seg potensielle kunder eller starte kampanjer.

Egenskaper:

  • Du kan bygge relasjoner med kunder gjennom interaktivt og skreddersydd innhold.
  • Bestill avtaler, selg produkter, fang kontaktinformasjon og bygg relasjoner gjennom Messenger.
  • Du kan konvertere potensielle kunder med enkle og personlige opplevelser.
  • Start med en grunnleggende mal eller bygg bot på kortere tid med et dra-og-slipp-grensesnitt.
  • ManyChat kobles til de mange verktøyene, inkludert Google Sheets, MailChimp, Shopify, Zapier, HubSpot eller ConvertKit.

2) Landbot

Landbot er et AI chatbot-verktøy som hjelper deg med å konvertere potensielle kunder, fange data og tilpasse klientreiser i sanntid. Den lar deg administrere og automatisere samtaler på hovedmeldingskanalene.

Egenskaper:

  • Det hjelper deg med å designe, distribuere og analysere samtalestrategier fra samme sted.
  • Tilbyr verktøy for å skape friksjonsfrie, engasjerende og generelle minneverdige kundeopplevelser.
  • Engasjement fører til bedre konvertering.
  • Det overfører sømløst samtaler fra bot til menneske og tilbake.
  • Design din fulle meldingsbaserte brukerreise.
  • Du kan designe automatiske samtaler for WhatsApp, web eller Facebook Messenger og integrere dem med verktøyene du allerede bruker.

3) Flow XO

Flow XO er en automatiseringsprogramvare for å bygge chatbots som hjelper deg å engasjere og kommunisere med kundene dine på tvers av sosiale medieplattformer, forskjellige nettsteder og applikasjoner.

Egenskaper:

  • Du kan ønske nye besøkende nærmest velkommen til netthandelsnettstedet ved å gi hilsener.
  • Samle brukeropplysninger ved å stille enkle spørsmål og validere svaret du får.
  • En chatbot kan svare på enkle spørsmål eller lenke til hvilken som helst artikkel.
  • Det lar deg overlevere diskusjoner til et menneske på live chat.
  • Det er en av de beste chatbotene som godtar betaling ved å identifisere en bestemt tjeneste eller et produkt kunden din liker å kjøpe.
  • Boteren din kan avklare og forhåndsfiltrere kundedata mens de er på nettstedet ditt, slik at du kan motta potensielle kunder av høyere kvalitet.

Lenke: https://flowxo.com/


4) Forsterk

Amplify er et nytt generasjons chatbot-verktøy for konversasjon kunstig intelligens som tilbyr personlige og vedvarende meldingsbaserte opplevelser på tvers av et stort og stadig voksende mangfold av samtaleflater.

Egenskaper:

  • Det er en av de beste ai chatbots som gir merkede virtuelle assistenter.
  • Lett å lage og administrere din egen virtuelle assistent.
  • Det gir samtaleopplevelser på Instagram og Facebook ved hjelp av markedsføringsplattform for samtaler kalt AdLingo.

Lenke: http://amplify.ai


5) Botsify

Botsify er et av de beste chatbot-verktøyene der du kan lage automatiserte chatbots online uten problemer. Det er en av de beste ai chatbots som hjelper deg med å øke salget og redusere kundesupportkostnadene.

Egenskaper:

  • Det gir en hybridløsning som gjør samtaler flytende mellom brukere og kundesupportagent.
  • Det gir samtalsskjemaer for å samle informasjon fra brukerne dine ved hjelp av chatbots-samtaler.
  • Botsify har evnen til å bygge en base for Facebook messenger for å sende en melding når som helst og hvor som helst.
  • Verktøyet har trevisning, som gir en smart måte å vise historien din på.
  • Live chatbot Øker kundetilfredshet og oppbevaring.
  • Du kan opprette Slackbot i noen få enkle trinn.

Lenke: https://botsify.com/


6) Imperson

Impersonate utvikler chatbot-løsninger som automatiserer kundereisen, naturlig, gjennom samtale. Denne samtaleboten gir en autentisk kundeopplevelse.

Egenskaper:

  • Imperson veileder deg fra å sette opp chatbot-målene til å definere riktig personlighet og stemme.
  • Den har samtalenavigator som bestemmer hvordan du skal lede samtalen basert på NLP-brukerintensjoner, forholdsminne og dyp dialogkontekst.
  • Verktøyet gir en fullstendig administrert løsning, avansert analysedashboard med sanntidsinnsikt for å øke ytelsen.

Lenke: https://imperson.com/


7) HubSpot Chatbot Builder

HubSpot chatbot builder hjelper deg med å støtte kunder, bestille møter og skalere konverteringen. Den har over 200 integrasjoner som du kan tilpasse i henhold til bedriftens behov.

Egenskaper:

  • Det er en av de beste ai chatbots som tilbyr ubegrensede personlige samtaler i stor skala.
  • Lag og tilpasse roboter selv uten å skrive noen kode
  • Koden gir robotene dine et menneskelig preg.
  • Det lar deg legge til kontaktoppføringen og administrere ledelsen.
  • Du kan legge til avtaler i CRM med bare ett museklikk.
  • Det gir e-postsporing for å kjenne dine potensielle kunder
  • Integrer med Gmail og Outlook.
  • Generer en planleggingskobling som du kan dele med potensielle kunder.

Lenke: https://www.hubspot.com/products/crm/chatbot-builder


8) Boost

Boost.ai er en chatbot med kunstig intelligens som har naturlig språkbehandling som lar deg øke kundeopplevelsen din med en virtuell agent. Det er et av de beste ai chatbots-verktøyene som gir 100+ live virtuelle agenter, 10m + interaksjoner og 1000+ sertifiserte trenere.

Egenskaper:

  • Du kan pre-trene med svar på opptil 2500 spørsmål ved raskt å skjule alt fra grunnleggende til komplekse bransjerelaterte problemer.
  • Det lar alle skape dynamiske og naturlige interaksjoner i stor skala.
  • Lett å identifisere overbevisende brukstilfeller og velge riktig teknologi.

Lenke: https://www.boost.ai/


9) Fet360

Bold360 er en av de beste chatbotene som gir bedrifter muligheten til å levere bedre kunderesultater. Det gir banebrytende intelligens til kundeinteraksjon, og gir dem innsikt til å fungere i sanntid, på tvers av alle kanaler.

Egenskaper:

  • Det gir personlig kundeservice for bedre opplevelse av agenter og kunder.
  • Verktøyet hjelper kundevendt ansatt å løse dem raskere.
  • Bold360 tilbyr alle verktøyene du trenger innen fingertuppene, slik at agenter kan levere bedre opplevelser.
  • Verktøyet hjelper proaktivt kunder på tvers av kanaler for å hjelpe dem med å søke det de trenger og koble dem til agenter.

Lenke: https://www.bold360.com/


10) Ada

Ada er en AI-drevet kundeservice-chatbot som gjør det enkelt for teamet ditt å løse kundehenvendelser raskt.

Egenskaper:

  • Det er en av de beste chatbotene som gir on-demand og flerkanalsengasjement for kunder
  • Tilpass hver samtale med innhold skreddersydd til deres interesser, informasjon og intensjon.
  • Verktøyet styrker din kundeopplevelse med analyse med sanntidsinnsikt i viktige temaer, trender i volum, kundehenvendelser osv.

Lenke: https://www.ada.support/


11) Vergic

Vergic leverer en enkel å integrere plattform for kundeengasjement. Det tillater organisasjoner og merkevarer å kommunisere med kunder gjennom AI / BOT-støttet tale-, samarbeidsverktøy og meldinger.

Egenskaper:

  • Den har automatiser dialoger og arbeidsflyter.
  • Verktøyet gir AI- og BOT-integrasjon som fungerer som virtuelle agenter i et blandet bot-konsept.
  • Ved hjelp av nettprat og meldinger kan du kommunisere med kunder via Skype, Slack, Facebook Messenger og nettprat eller chat-apper.
  • Du kan øke agentens produktivitet med vergic plugin.

Lenke: https://www.vergic.com/


12) Watson Assistant

Watson Assistant er en av de beste chatbot-applikasjonene som lar deg bygge samtalegrensesnitt til en hvilken som helst enhet, kanal, bruk eller hvilken som helst sky.

Egenskaper:

  • En assistent integreres direkte med Facebook Messenger eller Slack.
  • Verktøyet dirigerer automatisk den optimale banen for å løse ethvert problem.
  • Det gir øktadministrasjon for den personlige opplevelsen.
  • Verktøyet kan eskalere samtalen til en menneskelig agent i servicedeskverktøy uten støtte fra en utvikler.

Lenke: https://www.ibm.com/cloud/watson-assistant/


13) PandoraBot

Pandorabots tilbyr en rekke tjenester for å imøtekomme bedriftens behov, fra ganske enkelt DIY-løsninger til komplisert chatbot-utvikling til alt imellom.

Egenskaper:

  • Det er en av de beste ai chatbots som har open source chatbot-biblioteker.
  • Det gir Sandbox-utvikling.
  • Verktøyet tilbyr ubegrensede Sandbox-meldinger.

Lenke: https://home.pandorabots.com/home.html


14) Svar

Svar avbøy støttevolumet på digitale kanaler uten å gå på kompromiss med kundeopplevelsen. Verktøyet gjør kundesupport enkelt og uanstrengt.

Egenskaper:

  • Nøyaktig AI som inneholder svaret fra FAQ.
  • Tilbyr vanlig integrasjon som trenger en tilpasset arbeidsflyt.
  • Ingen koding er nødvendig for å implementere chat.
  • Det tilbyr ett klikk integrasjon med spørsmål.
  • Verktøyet gir en sømløs transaksjon mellom chatbot og agenter.
  • Svar tilbyr vanlige interaksjoner uten agentassistanse
  • Støtte for kopi og AI og tekstforfatterteam som ivaretar dine tilpassede behov.

Lenke: https://www.reply.ai/


15) Rulai

Rulai er et chatbot-verktøy for kunstig intelligens som gir forhåndsbygde treningsdata. Med dette verktøyet kan du spore samtaler, og holde kontekst for å bestemme hva neste handling skal være.

Egenskaper:

  • Det strømlinjeformer kundesupport ved å avvise gjentatte samtaler og live chat-forespørsel.
  • Dette verktøyet gir deg muligheten til å oppnå første kontaktoppløsning.
  • Mer naturlige og fleksible samtaler
  • Verktøyet øker salgskonvertering.

Lenke: https://rul.ai/


16) Snatchbot

Snatchbot hjelper deg med å lage smarte chatbots for flerkanalsmeldinger. Verktøyet har sikkerhet på bedriftsnivå og robuste administrative funksjoner.

Egenskaper:

  • Det lar deg bygge, koble til og publisere bots for å samhandle med brukere uansett hvor de er.
  • Plattformen tilbyr rask intelligent chatbot-utvikling for alle.
  • Det hjelper deg å lage en bot eller Human chatbot uten koding eller tekniske ferdigheter.
  • Design samtaler for å bruke enkle eller noe komplekse som oversettelse, handlingsknapper, samle inn betalinger, sende kvitteringer og mer.
  • Verktøyet lar deg publisere boten din overalt hvor brukerne er.

Lenke: https://snatchbot.me/


17) SAP Conversational AI

SAP Conversational AI lar kundene lage og distribuere samtalegrensesnitt. Det hjelper deg med å effektivt administrere anskaffelses-, HR- eller reiseoppgavene dine ved å bruke en end-to-end-plattform og en digital assistent for bedriften.

Egenskaper:

  • Gjør samtaler til handlinger og forbedrer engasjement, innovasjon og produktivitet hos dine ansatte med AI-chatbots.
  • Forbedre kundebeholdning og inntekter ved å automatisere kundeservice med chatbots, spesielt designet for bedrifter.
  • Veiled brukeren til å svare på vanlige spørsmål og utføre enkle oppgaver med AI chatbots integrert med SAP-løsninger.

Lenke: https://www.sap.com/products/conversational-ai.html


18) Inbenta

Inbenta er et AI-drevet verktøy for bedrift. Den har funksjoner for å svare på brukerens spørsmål med nøyaktighet. Verktøyet gir en dialogbehandler for å tilpasse flyt og samtaler.

Egenskaper:

  • Du kan utnytte flere funksjoner fra CRM-integrasjoner og faktureringssystemer.
  • Inbenta tilbyr en deteksjonsmetode som brukes til å fange opp og lagre relevant informasjon.
  • Den tilpasser sin oppførsel dynamisk basert på ordene den oppdager.
  • Den gir en chatbot med en tilpasset 3D-avatar.
  • Gir høy samtale- og kontekstbevissthet
  • Den bruker webhooks til å utføre transaksjoner
  • Tilgjengelig døgnet rundt.

Lenke: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/


19) Det er i live

Den er i live er en chatbot-produsent som gir alle kraften til automatiserte samtaler. Verktøyet gir en plattform for å bygge chatbots og tjenester for merkevarer.

Egenskaper:

  • Bygg enkelt chatbots som vil vokse med dine forretningsambisjoner.
  • Chatbot for å bygge, administrere, optimalisere og spore bot-ytelsene dine.
  • Du kan bygge automatiserte samtaler basert på dine behov og mål.
  • Det lar deg planlegge chatbot med merkevarestrategi.
  • Verktøyet gir et beslutningstre som holder flytende samtale.
  • Tilbyr tilpasset integrering og utvikling.
  • Den har historiefortelling og grafisk skapingsanlegg.
  • Testing og optimalisering av funksjoner for UX.
  • Del chatbot med publikum og analyser ytelsen.

Lenke: https://itsalive.io/


20) SmartLoop

Smartloop er en chatbot-plattform som lar deg fange en kvalitetsledning, pleie, analysere og forbedre oppbevaring med Conversational AI.

Egenskaper:

  • Bygg kundes empati med 1 til 1 samtale og del engasjerende innhold.
  • Ved hjelp av smartloop kan du oppnå 80% åpne priser og mer enn 40% klikkfrekvenser.
  • Det gir en morsom måte å kommunisere med kunden på.
  • Du kan bruke automatiserte meldinger til å selge eksisterende kunder eller engasjere kaldt kundeemne på nytt.
  • Den lar deg analysere brukersamtaler for å forstå hva som fungerer best.
  • Verktøyet løser de mest grunnleggende spørsmålene automatisk.
  • Smartloop sparer mye tid og gjør agentene dine mer produktive.

Lenke: https://smartloop.ai/

FAQ

? Hva er AI chatbot?

AI chatbot er en programvare som kan simulere en brukersamtale med et naturlig språk gjennom meldingsapplikasjoner. Det øker brukerens svarprosent ved å være tilgjengelig 24/7 på nettstedet ditt.

⚡ Hva er fordelene med AI chatbot?

Viktige fordeler med AI chatbot er:

  • Det sparer tid, penger og gir bedre kundetilfredshet.
  • Denne applikasjonen kan levere nær menneskelig samtaleopplevelse.
  • Det hjelper deg å øke kundetilfredsheten.
  • Støtter tilpasning uten å skrive noen kode.

❓ Hvordan reagerer Chatbot?

En chatbot kan svare på spørsmål basert på en kombinasjon av maskinlæringsapplikasjoner og forhåndsdefinerte skript.

✔️ Hva er de vanlige funksjonene i AI Chatbot?

De vanligste funksjonene i AI Chatbot er:

  • Verktøyet styrer automatisk den optimale banen for å løse ethvert problem.
  • Tilbyr tilpasset integrering og utvikling
  • Det lar deg bygge, koble til og publisere bots for å samhandle med brukere uansett hvor de er.

? Hvordan lager jeg en intelligent Chatbot eller AI Chatbot?

Du kan lage en AI-drevet chatbot ved å identifisere riktig mulighet og deretter velge de beste etablerte rammene eller utvikle rammer. Når du fullfører utviklingsfasene dine, etter å ha testet AI Chatbot før publisering.