E-handelstesting: Hvordan teste et netthandelsnettsted

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Hva er e-handelstesting?

e-handelstesting er definert som testing av en e-handelsapplikasjon (online shopping). Det hjelper til med å forebygge feil og gir verdi til produktet ved å sikre samsvar med kundens krav.

Målet med testing er å sikre

  • Programvarepålitelighet
  • Programvarekvalitet
  • Systemforsikring
  • Optimal ytelse og kapasitetsutnyttelse

Å sette opp et e-handelssystem er en kompleks prosess og er underlagt mange markedsspesifikke variabler. For å opprettholde integriteten til E Commerce-systemet blir testing obligatorisk

Bli med på vårt Live Ecommerce Project gratis

I denne veiledningen vil du lære,

  • Typer testing for e-handelssystem
  • Ytelsestesting - en topprioritet innen e-handel
  • Nyttige verktøy for kartlegging av e-handelsside
  • Utfordringer ved e-handelstesting

E-handel domenekunnskap er viktig for testing.

Typer testing for e-handelssystem

En vanlig type testing som inngår i e-handelssystemet er

Sr. # Type testing Testprosess
1 Nettleserkompatibilitet
  • Mangel på støtte for tidlige nettlesere
  • Nettleserspesifikke utvidelser
  • Nettlesertesting bør dekke hovedplattformene (Linux, Windows, Mac osv.)
2 Sidevisning
  • Feil visning av sider
  • Runtime feilmeldinger
  • Dårlig nedlastingstid for siden
  • Død hyperkobling, avhengighet av plugin, skriftstørrelse osv.
3 Øktledelse
  • Øktens utløp
  • Øktlagring
4 Brukervennlighet
  • Ikke-intuitiv design
  • Dårlig navigering på nettstedet
  • Katalognavigasjon
  • Mangel på hjelpestøtte
5 Innholdsanalyse
  • Villedende, støtende og litigisk innhold
  • Avgiftsfrie bilder og brudd på copyright
  • Personaliseringsfunksjonalitet
  • Tilgjengelighet 24/7
6 Tilgjengelighet
  • Denial of service-angrep
  • Uakseptable nivåer av utilgjengelighet
7 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting
  • Feil eller fall over gjenoppretting
  • Feil ved sikkerhetskopiering
  • Feiltoleranse
8 Transaksjoner
  • Transaksjonsintegritet
  • Gjennomstrømning
  • Revisjon
9 Innkjøpsordrebehandling og innkjøp
  • Handlekurv-funksjonalitet
  • Ordrebehandling
  • Betalings prosessering
  • Ordresporing
10 Internasjonalisering
  • Språkstøtte
  • Språkvisning
  • Kulturell følsomhet
  • Regional regnskap
11 Operasjonelle forretningsrutiner
  • Hvor godt e-prosedyre takler
  • Vær oppmerksom på flaskehalser
12 System integrasjon
  • Data Interface format
  • Grensesnittfrekvens og aktivering
  • Oppdateringer
  • Grensesnittvolumkapasitet
  • Integrert ytelse
1. 3 Opptreden
  • Ytelsesflaskehalser
  • Lasthåndtering
  • Skalerbarhetsanalyse
14 Pålogging og sikkerhet
  • Påloggingsevne
  • Penetrasjon og tilgangskontroll
  • Usikker informasjonsoverføring
  • Nettangrep
  • Datavirus
  • Digitale signaturer

Ytelsestesting - en topprioritet innen e-handel

Bare forsink ca. 250 millisekunder av en sidetid, det er det som holder kunden din i gang med konkurrenten din. Detaljistgiganten Walmart reviderte nettstedets hastighet og la merke til en økning på 2% i besøkendes konverteringsfrekvens og inntekt med 1%.

Ytelsen til nettstedet ditt avhenger av disse faktorene

  • Gjennomstrømning
    • Forespørsel per sekund
    • Transaksjoner per minutt
    • Henrettelser per klikk
  • Responstid
    • Varigheten av en oppgave
    • Sekunder per klikk
    • Sideinnlasting
    • DNS-oppslag
    • Lengden på tiden mellom å klikke og se siden

Nyttige verktøy for kartlegging av e-handelsside

  • UsabilityHub : UsabilityHubs brukertestplattform og forskningspanel hjelper deg med å forbedre UX på appene og nettstedene dine. Få tilbakemelding fra ekte mennesker.
  • HotJar : Det viser de mest klikkede og ikke-klikkede sonene til nettsteder av besøkende
  • FiveSecondTest : Dette verktøyet sørger for at meldingen din blir kommunisert så effektivt som mulig, på bare fem sekunder forteller den hva en person husker om nettstedsdesignet ditt
  • Feng-GUI : Det simulerer menneskets syn i løpet av de første fem sekundene og forutsier hva et ekte menneske mest sannsynlig vil se på
  • Optimalt : Den lar deg teste spor, klikk, konverteringer eller noe annet som betyr noe for e-handelsvirksomhet

Utfordringer ved e-handelstesting

  • Overholdelse av sikkerhetsretningslinjer for å beskytte kundedata og identitet
  • Overholdelse av tilgjengelighetsstandarder for å støtte flerspråklige markeder og forretningsregioner
  • Testing fra slutt til slutt og testadministrasjon for store transformasjonsprogrammer for e-handel
  • Skalerbarhet og pålitelighet av applikasjoner

Bli med i vårt Live E-handelsprosjekt gratis